Terma dan Syarat BOS188 —
Peraturan Platform yang Perlu Anda Tahu

Selamat datang ke BOS188. Terma dan Syarat ini ("Terma") merupakan perjanjian yang sah dan mengikat antara anda sebagai pengguna ("Ahli") dan BOS188 sebagai pengendali platform. Dengan mengakses, mendaftar atau menggunakan mana-mana bahagian platform BOS188, anda dengan ini mengakui bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju untuk terikat dengan semua peruntukan yang terkandung dalam dokumen ini.

Terma ini hendaklah dibaca bersama-sama dengan Dasar Privasi BOS188 dan Polisi Permainan Bertanggungjawab, yang semuanya membentuk keseluruhan perjanjian antara anda dan BOS188. Sekiranya terdapat sebarang percanggahan antara dokumen-dokumen ini, Terma dan Syarat ini akan diguna pakai.

BOS188 berhak untuk mengemas kini atau mengubah suai Terma ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Penggunaan berterusan platform selepas sebarang perubahan tersebut akan dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dikemas kini.

Untuk mendaftar dan menggunakan platform BOS188, anda mestilah memenuhi semua syarat kelayakan berikut pada setiap masa semasa penggunaan platform:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran
• Warganegara atau pemastautin tetap di negara yang membenarkan penyertaan dalam aktiviti perjudian dalam talian
• Mempunyai kapasiti undang-undang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat
• Tidak berada dalam senarai pengecualian diri daripada mana-mana platform perjudian yang diiktiraf
• Tidak bertindak bagi pihak pihak ketiga atau entiti perniagaan
• Membuka akaun untuk tujuan hiburan peribadi semata-mata, bukan untuk tujuan komersial

BOS188 menjalankan proses pengesahan identiti (KYC — Know Your Customer) bagi semua ahli baru. Proses ini memerlukan anda menghantar dokumen pengenalan diri yang sah seperti MyKad, pasport atau lesen memandu. Kami berhak untuk menolak permohonan pendaftaran atau menangguhkan akaun yang gagal memenuhi keperluan KYC dalam tempoh yang ditetapkan.

Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu akaun BOS188 yang aktif. Pendaftaran akaun berganda oleh individu yang sama adalah dilarang sepenuhnya tanpa mengira nama, alamat e-mel, nombor telefon atau kaedah pembayaran yang berbeza digunakan. BOS188 menggunakan teknologi pengesanan canggih untuk mengenal pasti akaun berganda.

Tanggungjawab Keselamatan Akaun

• Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kata laluan akaun anda
• Jangan berkongsi maklumat log masuk dengan sesiapa termasuk ahli keluarga
• Aktifkan pengesahan dua faktor (2FA) untuk perlindungan tambahan
• Hubungi pasukan sokongan serta-merta jika anda mengesyaki akaun anda diakses tanpa kebenaran
• BOS188 tidak akan meminta kata laluan anda melalui e-mel, live chat atau panggilan telefon

Maklumat Akaun

Anda wajib memastikan semua maklumat yang diberikan semasa pendaftaran adalah tepat, lengkap dan terkini. Sebarang perubahan pada maklumat peribadi seperti alamat atau nombor telefon hendaklah dikemas kini melalui bahagian tetapan akaun atau dengan menghubungi sokongan pelanggan. BOS188 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berpunca daripada maklumat akaun yang tidak tepat.

BOS188 menyokong pelbagai kaedah deposit yang popular di Malaysia termasuk DuitNow, FPX (semua bank utama), Touch 'n Go eWallet, Boost dan GrabPay. Semua deposit diproses dalam masa nyata atau tidak melebihi 5 minit bergantung kepada kaedah pembayaran yang dipilih.

Syarat Deposit

• Deposit minimum ialah RM 30 bagi kebanyakan kaedah pembayaran
• Semua deposit mesti dilakukan menggunakan akaun atau e-wallet yang berdaftar atas nama ahli
• BOS188 tidak menerima deposit daripada akaun pihak ketiga
• Had deposit harian dan bulanan boleh ditetapkan oleh ahli dalam tetapan akaun
• Sebarang deposit yang dikesan sebagai mencurigakan akan ditahan sementara siasatan dijalankan

BOS188 tidak mengenakan sebarang bayaran pemprosesan untuk deposit. Walau bagaimanapun, penyedia perkhidmatan pembayaran mungkin mengenakan caj tersendiri yang berada di luar kawalan kami. Semua deposit adalah dalam Ringgit Malaysia (MYR).

Pengeluaran dana dari akaun BOS188 adalah tertakluk kepada syarat-syarat berikut. BOS188 komited untuk memproses pengeluaran dengan cepat dan cekap bagi memastikan pengalaman terbaik untuk semua ahli.

Syarat dan Prosedur Pengeluaran

• Pengeluaran minimum ialah RM 50 bagi setiap transaksi
• Pengeluaran hanya boleh dibuat ke akaun bank atau e-wallet atas nama ahli yang sama
• Pengesahan KYC penuh mesti diselesaikan sebelum pengeluaran pertama diproses
• Syarat rollover untuk semua bonus aktif mesti dipenuhi sebelum pengeluaran boleh dibuat
• Ahli biasa: pengeluaran diproses dalam 1–3 jam waktu perniagaan
• Ahli VIP Silver ke atas: pengeluaran diproses dalam masa 30 minit
• Ahli VIP Diamond: pengeluaran segera tersedia 24/7

BOS188 berhak untuk meminta dokumen tambahan bagi pengeluaran yang melebihi had tertentu sebagai langkah pencegahan pengubahan wang haram yang mematuhi keperluan undang-undang. Proses ini biasanya diselesaikan dalam tempoh 24 jam bekerja.

BOS188 menawarkan pelbagai bonus dan promosi kepada ahli baru dan ahli sedia ada dari semasa ke semasa. Setiap bonus tertakluk kepada syarat rollover (keperluan pertaruhan) yang mesti dipenuhi sebelum pengeluaran wang bonus atau kemenangan daripada wang bonus boleh diproses.

Syarat Umum Bonus

• Bonus selamat datang tertakluk kepada rollover 10x daripada jumlah bonus yang diterima
• Bonus deposit harian tertakluk kepada rollover 8x
• Cashback dan rebat biasanya tidak mempunyai syarat rollover atau syarat yang sangat rendah
• Bonus mesti digunakan dalam tempoh 7 hari dari tarikh dikreditkan atau akan tamat tempoh
• Hanya satu bonus boleh aktif pada satu masa melainkan dinyatakan sebaliknya
• BOS188 berhak membatalkan bonus jika terdapat bukti penyalahgunaan promosi

Penyalahgunaan Bonus

Sebarang percubaan untuk menyalahgunakan sistem bonus termasuk pembukaan akaun berganda untuk mendapatkan bonus berulang kali, kerjasama antara pemain untuk memenuhi syarat rollover secara tidak wajar, atau penggunaan bot untuk memproses bonus — akan menyebabkan pembatalan semua bonus dan mungkin penutupan akaun tanpa pulang baki.

Semua permainan yang ditawarkan di platform BOS188 menggunakan Penjana Nombor Rawak (RNG) yang diperakui oleh badan pengujian bebas. Ini memastikan setiap hasil permainan adalah rawak, adil dan tidak boleh dimanipulasi. BOS188 tidak mempunyai kawalan ke atas hasil mana-mana permainan individu.

Polisi Permainan Am

• Hasil semua permainan adalah muktamad dan tidak boleh dicabar kecuali terdapat kesilapan teknikal yang terbukti
• Sekiranya berlaku gangguan teknikal semasa permainan, pusingan terkini akan dibatalkan dan wang pertaruhan dikembalikan
• BOS188 berhak membatalkan pertaruhan yang dicurigai atau yang melibatkan had meja yang tersilap dikonfigurasi
• Rekod permainan dalam sistem BOS188 adalah rekod rasmi dan muktamad dalam sebarang pertikaian
• Had pertaruhan minimum dan maksimum berbeza mengikut jenis permainan dan tahap VIP ahli

Untuk Kasino Langsung, BOS188 menggunakan pembekal permainan pihak ketiga yang mempunyai lesen operasi tersendiri. Sebarang pertikaian berkaitan keputusan permainan kasino langsung akan dirujuk kepada pembekal berkenaan untuk siasatan lanjut.

BOS188 mengambil pendekatan yang tegas terhadap sebarang aktiviti yang melanggar terma atau mengancam integriti platform. Aktiviti-aktiviti berikut adalah dilarang sepenuhnya dan boleh mengakibatkan tindakan segera termasuk penutupan akaun tanpa bayaran balik:

• Mendaftar lebih daripada satu akaun menggunakan identiti yang sama atau berbeza
• Menggunakan perisian bot, automasi atau sebarang alat pihak ketiga untuk bermain
• Sebarang bentuk penipuan atau manipulasi sistem pembayaran
• Percubaan pengubahan wang haram melalui aktiviti deposit dan pengeluaran tidak normal
• Berkongsi, menjual atau memindahkan akaun kepada individu lain
• Eksploitasi pepijat (bug) atau kelemahan sistem untuk keuntungan tidak sah
• Kerjasama antara pemain (collusion) dalam permainan meja atau poker
• Penggunaan VPN untuk menyembunyikan lokasi sebenar bagi mengelak sekatan geografi

Akaun BOS188 boleh ditutup atau digantung oleh BOS188 atau oleh ahli sendiri dalam keadaan-keadaan tertentu. BOS188 berhak untuk menutup atau menggantung akaun tanpa notis awal jika terdapat sebab yang munasabah untuk berbuat demikian.

Penutupan Akaun oleh Ahli

• Ahli boleh menutup akaun mereka pada bila-bila masa dengan menghubungi sokongan pelanggan
• Semua baki yang layak akan dibayar balik setelah proses pengesahan selesai
• Syarat rollover bonus yang belum selesai akan menyebabkan baki bonus yang berkaitan dilucuthak

Penutupan Akaun oleh BOS188

• Pelanggaran mana-mana terma yang dinyatakan dalam dokumen ini
• Aktiviti penipuan atau pengesyoran palsu yang disahkan
• Kegagalan menyempurnakan KYC dalam tempoh yang ditetapkan
• Permintaan pengecualian diri atas sebab permainan bertanggungjawab

Dalam kes penutupan akibat pelanggaran terma, BOS188 berhak menahan baki akaun sementara siasatan dijalankan. Tempoh siasatan biasanya tidak melebihi 30 hari bekerja.

BOS188 mengambil serius perlindungan data peribadi semua ahli. Maklumat yang anda berikan semasa pendaftaran dan penggunaan platform dikumpul, diproses dan disimpan mengikut Dasar Privasi BOS188 yang boleh diakses di halaman Dasar Privasi.

Secara ringkasnya, BOS188 menggunakan data peribadi anda untuk tujuan pengesahan akaun, pemprosesan transaksi, sokongan pelanggan, pematuhan perundangan dan penambahbaikan platform. Data anda tidak akan dijual atau dikongsi dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran anda.

Semua data disimpan dalam pelayan yang dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit dan sistem keselamatan berlapis. BOS188 mematuhi semua keperluan perlindungan data yang berkenaan termasuk Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia.

Platform BOS188 disediakan atas dasar "seadanya". Walaupun kami berusaha memastikan platform beroperasi pada 99.9% masa aktif, kami tidak boleh menjamin bahawa platform akan sentiasa bebas daripada gangguan teknikal, ralat atau kerosakan sistem.

• BOS188 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berpunca daripada gangguan sambungan internet ahli
• BOS188 tidak bertanggungjawab atas kerugian yang berpunca daripada kegagalan peranti atau pelayar web ahli
• Sebarang kerugian dalam permainan adalah risiko peribadi ahli sepenuhnya
• BOS188 tidak bertanggungjawab atas kelewatan dalam pemprosesan transaksi yang disebabkan oleh pihak bank atau penyedia e-wallet

Dalam semua kes di mana BOS188 didapati bertanggungjawab, liabiliti maksimum BOS188 kepada mana-mana ahli adalah terhad kepada amaun yang telah didepositkan oleh ahli berkenaan dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan dibuat.

BOS188 berhak untuk meminda, mengemas kini atau menggantikan mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa. Pindaan yang ketara akan dimaklumkan kepada ahli melalui notifikasi dalam platform atau e-mel yang berdaftar sekurang-kurangnya 7 hari sebelum pindaan berkuat kuasa, melainkan pindaan tersebut diperlukan segera atas sebab keselamatan atau pematuhan undang-undang.

Adalah tanggungjawab ahli untuk menyemak Terma ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform selepas tarikh pindaan berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dipinda. Tarikh "Kemaskini Terakhir" di bahagian atas dokumen ini mencerminkan versi terkini Terma yang sedang berkuat kuasa.

Hubungi Kami

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau pertikaian berkaitan Terma dan Syarat ini, sila hubungi pasukan sokongan BOS188 melalui saluran berikut:

• Live Chat: Tersedia 24/7 melalui butang chat di sudut bawah platform
• E-mel: [email protected] (dipaparkan sebagai teks sahaja)
• Bahasa sokongan: Bahasa Melayu, Bahasa Inggeris dan Mandarin